2022年オリコン顧客満足度調査【ハウスメーカー/注文住宅】総合1位は8年連続でスウェーデンハウス、全13の評価項目でもトップに

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oricon ME(東京都港区、小池恒社長)は1日、2022年オリコン満足度調査「満足度の高いハウスメーカー・注文住宅」ランキングを発表した。総合ランキング1位はスウェーデンハウスが選ばれた。得点は82・4点で、唯一の80点台となり2位以下を大きく引き離した。全13の評価項目でも1位となっており、特に「住居の性能」で高評価を得ている。また、同社は2015年の調査開始以来、8年連続で1位を獲得している。

同調査は、過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住し、かつ選定に関与した全国の25~84歳の男女1万6130人を対象に、満足度調査を実施し、集計したもの。22年で8回目となる。

総合順位1位のスウェーデンハウスは、建築構造や基本性能、住居の耐火性や断熱性、気密性などを評価した項目「住居の性能」が特に高い評価となり、実際の利用者からも満足度の高い声が多く寄せられたとしている。

総合2位はヘーベルハウス(旭化成ホームズ)。地域別「東海」、年代別「20・30代」、「50代」「60代」、世帯別「2世帯」、工法別「鉄骨造」で1位を獲得した。特に、鉄骨造部門では7年連続の1位となっており、継続して高い評価を得ている。

総合3位は積水ハウス。地域別「東北」は6年連続、「甲信越・北陸」は7年連続、「近畿」「中国・四国」は2年連続1位となっている。

2022年オリコン顧客満足度調査 ハウスメーカー 注文住宅 総合ランキングは次の通り。(カッコ内は得点)

1位 スウェーデンハウス(82・4)
2位 ヘーベルハウス(79・2)
3位 積水ハウス(79・0)
4位 住友林業(78・6)
5位 一条工務店(78・3)
6位 パナソニックホームズ(77・4)
6位 三井ホーム(77・4)
8位 セキスイハイム(76・7)
9位 住友不動産(76・1)
9位 ミサワホーム(76・1)

※11位以降はオリコンのサイトで確認できる。

評価項目別のランキングは次の通り。

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2018年12月25日 住宅産業新聞社 編集部

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