オリコン、2016年ハウスメーカー顧客満足度ランキングを発表 | 住宅産業新聞 | Page 3

オリコン、2016年ハウスメーカー顧客満足度ランキングを発表

見積り金額の正確さ・明確さ

1位 レオハウス(76.83)
2位 クレバリーホーム(75.50)
3位 スウェーデンハウス(75.22)
4位 アキュラホーム(74.48)
5位 桧家住宅(73.99)

設計担当者の対応

1位 三井ホーム(76.77)
2位 スウェーデンハウス(76.27)
3位 住友林業(75.79)
4位 旭化成ホームズ(74.22)
5位 積水ハウス(74.06)

デザイン

1位 スウェーデンハウス(78.46)
2位 三井ホーム(77.15)
3位 住友林業(75.66)
4位 ヤマダ・エスバイエルホーム(74.50)
5位 旭化成ホームズ(74.47)

付帯サービス

1位 トヨタホーム(71.34)
2位 日本ハウスホールディングス(70.99)
3位 旭化成ホームズ(70.73)
4位 住友林業(70.54)
5位 スウェーデンハウス(69.95)

ラインアップの豊富さ

1位 スウェーデンハウス(73.88)
2位 住友林業(73.69)
3位 積水ハウス(72.99)
4位 日本ハウスホールディングス(72.63)
5位 三井ホーム(72.25)

次ページは以下の項目を紹介
・住居の性能
・設備・内装の質
・施工担当者の対応
・長期保証
・アフターケア
・会社の信頼性

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2018年12月25日 住宅産業新聞社 編集部

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