2017年、オリコン注文住宅 顧客満足度ランキング | 住宅産業新聞 | Page 4

2017年、オリコン注文住宅 顧客満足度ランキング

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設備・内装の質

1位 スウェーデンハウス(80.66)
2位 一条工務店(78.49)
3位 住友林業(78.37)
4位 三井ホーム(77.97)
5位 旭化成ホームズ(77.86)

施工担当者の対応

1位 スウェーデンハウス(79.55)
2位 住友林業(78.95)
3位 旭化成ホームズ(78.77)
4位 三井ホーム(77.32)
5位 積水ハウス(77.32)

長期保証

1位 スウェーデンハウス(81.61)
2位 旭化成ホームズ(79.88)
3位 住友林業(78.72)
4位 積水ハウス(77.89)
5位 積水化学工業(77.87)

アフターケア

1位 スウェーデンハウス(78.73)
2位 旭化成ホームズ(78.10)
3位 積水ハウス(77.61)
4位 住友林業(77.09)
5位 積水化学工業(75.77)

【調査概要】
◎調査期間 2016年9月23日から11月14日
◎回答者数 14,147人
◎調査対象者 性別:指定なし▽年齢:25歳以上▽地域:全国▽条件:過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー/工務店(個人経営除く)の選定に関与した人

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2018年12月25日 住宅産業新聞社 編集部

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