2019年02月06日 |
満足度が高いハウスメーカー注文住宅の2019年ランキングは以下の通り。(カッコ内は2018年のランキング)
1位=スウェーデンハウス(1)
2位=旭化成ホームズ(2)
3位=積水ハウス(4)
4位=住友林業(3)
5位=三井ホーム(5)
6位=一条工務店(6)
7位=パナソニックホームズ(7)
8位=セキスイハイム(8)
9位=大和ハウス工業(9)
10位=ミサワホーム(11)
スウェーデンハウスは、過去5回の調査でも1位を獲得。さらに、打ち合わせのしやすさ、営業スタッフの対応などの14の評価項目すべてで首位となった。
実際の利用者からは、「デザインが洗練されている印象だけでなく、気密性や断熱性などもしっかりしてることを住んで実感した。営業、設計、内装、現場監督の方々も大変親身になってくれて安心だった(40代・女性)」「施工管理が厳しく、周囲への気配りができていた。新築後、7年が経過したが、不具合等が出た場合もきちんと対応していただける(40代・男性)」などのコメントが寄せられた。
旭化成ホームズは2年連続で2位。打ち合わせのしやすさ、付帯サービス、住居の性能、アフターサービス、長期保証など9項目で2位を獲得している。
3位の積水ハウスは、2018年のランキングから順位を1つ上げている。項目別ではラインアップの充実度が2位となった。
2018年は11位だったミサワホームがトップ10に入り、昨年10位のトヨタホームが12位となっている。このほか、トップ10社の順位に大きな変化はなさそうだ。
住宅企業必見、利用者が重視するポイントは?
