住宅メーカーの営業担当者への評価は、過去3年間で最も高く――。特に、「人柄・営業態度」の満足度は2年連続で増加し、これに伴い担当者の知人への紹介意向もアップしている。一般社団法人プレハブ建築協会がまとめた、2013年「信頼される住まいづくり」アンケート調査の結果。各社供給の工業化住宅への満足度は96%で、前回(98%)より2ポイントダウンした。
調査は、同協会加盟の住宅メーカー10社でマイホームを新築し、2012年に入居した人を対象にアンケートを郵送し実施。536件の有効回答(有効回答率53・6%)があった。
2014年1月23日付け2面から記事の一部を抜粋
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