TOTO、省エネ住宅ポイントの「相談室」を開設

TOTOは、「TOTO省エネ住宅ポイント相談室」(フリーダイヤル0120-10-0035)を開設した。リフォームにかかわる制度の内容や、TOTOの対象製品の紹介、申請方法などの問い合わせに対応する。エンドユーザーからの基本的な質問のほか、工事業者や販売店からの申請に関する確認や性能証明書などの発行受付にも応じる。相談室を通じて、エコ改修のさらなる認知と浸透を目指す。

相談室の営業時間は、夏季休暇と年末年始休暇を除く平日・土日祝日の午前9時から午後5時。電話での問い合わせのほか、ファクス(0120-10-0033)でも問い合わせができる。

このほか、TOTOのショールームでは、選んだ商品がポイントの対象かどうかを判別する提案シートを最短5分で発行する。ポイントの合計を専用シートに出力する。

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2018年12月25日 住宅産業新聞社 編集部
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