2019年のオリコン満足度調査・建売住宅(ハウスメーカー)=1位は積水ハウス、10項目中5項目で1位に

ウェブ限定記事

建売住宅・ハウスメーカーのランキングは次の通り。(カッコ内は総合得点)

1位=積水ハウス(74.57)
2位=パナソニック ホームズ(74.13)
3位=セキスイハイム(74.11)
4位=ダイワハウス(73.76)
5位=トヨタホーム(72.98)
6位=ミサワホーム(72.36)

1位の積水ハウスは、10項目の評価項目のうち、「情報提供」「周辺環境」「引き渡し時の住宅確認」「デザイン」「アフターフォロー」の5項目で首位となった。さらに、男女別の「男性」、築年数別の「2~6年以内」「7~10年以内」の項目でも1位を獲得している。

実際の利用者からは「アフターサービスの対応が良い。大工さんの接客の良さが良い(20代・女性)」「定期点検以外でも困った事があれば、 すぐに対応してもらえた(30代・女性)」など、 特にアフターフォローに関するコメントが多くあったという。

2位のパナソニック ホームズは、「住宅構造・設計」「住宅設備」「金額の納得感」の3項目で1位に。3位のセキスイハイムは、 「立地」「長期保証」の2項目で高評価となった。

ハウスメーカー必見!利用者1793人が重視した項目は?

住宅産業新聞は業界の幅広いニュースを掲載しています
定期購読のご案内
アプリができました!
デジタル版ならすぐ読める!
住宅産業新聞社からのお知らせ:弊社著作物の使用に関するお願い
2018年12月25日 住宅産業新聞社 編集部

注目したいキーワード

こんな記事も読まれています

住宅業界の話題(外部サイト)

JavaScriptをOnにしてください

この記事にも注目

JavaScriptをOnにしてください

コメントを残す

最近の記事一覧

最近の特集企画

最近の連載

見本紙をダウンロード

ホームページから見本紙がダウンロードできます。定期購読や広告出稿を検討している方は、こちらからご確認ください。

ファイルサイズが大きいので、パケット通信料金定額制プランに加入していない携帯電話やスマートフォンなどを利用している方はご注意ください。

見本紙をダウンロードする
 (ファイルサイズ:10MB)