サ高住のサービス含めた質に関する評価制度の導入検討、国交省

国土交通省は、サービス付き高齢者向け住宅(サ高住)のサービスを含めた質に関する評価制度の導入を検討している。職員教育や苦情対応、食事サービス、医療機関との連携状況などについて調査員が、サ高住に直接訪問し、評価する仕組みを設けることで利用者がサ高住を選択する際の手がかりとすることが可能になる。また、評価により入居状況などに差が出れば、サ高住事業者は質を上げるための対応をとる必要もあり、同省は評価制度を通じて良質なサ高住の供給促進を狙う。