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住宅リフォーム・紛争処理支援センター、2015年度の相談・紛争処理集計
2016年10月27日01面_住宅産業
 公益社団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターは20日、2015年度の住宅相談と紛争処理の集計・分析結果をまとめた。それによると、相談窓口「住まいるダイヤル」に寄せられた電話相談件数は2万8638件と、前年度より9・6%増加した。このうち、住宅の不具合といったトラブルに関する...続きを読む
住宅やリフォームなどに関する電話相談「住まいるダイヤル」に2014年度は前年度比7.9%増の2万6136件
 公益社団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターは23日、2014年度の住宅相談と紛争処理の集計・分析結果をまとめた。それによると、相談窓口「住まいるダイヤル」に寄せられた電話相談件数は2万6136件と、前年度より7・9%増加した。このうち新築・中古住宅に関する相談は10・7%...続きを読む
住まいるダイヤルでマンション建て替え相談受付開始
 マンション建替法広報事務局は、住宅リフォーム・紛争処理支援センターが運営している「住まいるダイヤル」で、1日からマンションの建て替えに関する相談サービスの受け付けを開始した。  改正マンション建替法が24日から施行されるのに伴う措置で、国土交通省の補助事業として実施。法改...続きを読む
住宅リフォーム・紛争処理支援センター、2013年度相談件数18%増加
 公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターは、2013年度『住宅相談と紛争処理の状況』をまとめた。  それによると、2013年度の新規の電話相談件数は前年度実績と比べ18%増の2万4216件だった。12年度には微増だった相談件数が、ここへきて大幅アップになっているが...続きを読む
ベターライフリフォーム協議会、リフォーム関連のシンポ
 一般社団法人ベターライフリフォーム協議会(東京都千代田区、神﨑茂治会長、BLR協議会)は、リフォーム現場の課題を共有する「ベターライフリフォームシンポジウム」を開催した。  釜谷智弘公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター住宅リフォーム本部長による基調講演「リフォーム...続きを読む
住宅リフォームCが相談年報2012、訪問販売に関する相談急増
 2005年度をピークに減少傾向にあった「訪問販売」に関する相談が急増──。  公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターがまとめた、「相談統計年報2012」の結果で、09年度に200件を切っていた相談件数が、11年度には400件を超えるほどに増加している。 2012年1...続きを読む
2010年度の住宅相談件数、住宅エコポイント分を除き過去最多=住宅リフォーム・紛争処理支援センター
 (財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターは17日、2010年度の住宅相談状況をまとめた。 それによると、電話相談件数は2万75件となり、09年度より3157件減少した。 ただし、住宅エコポイントの相談件数を除くと1万7713件で、09年度よりも921件増加しており、過去最...続きを読む
2009年度住宅相談が1・8倍に=住宅リフォーム・紛争処理支援センター
 2009年度の新規住宅相談は、前年度の1・8倍に膨らみ過去最多となった。財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターは8日、09年度の電話による住宅相談件数が2万3232件と発表した。  09年10月に全面施行された住宅瑕疵担保履行法に関する相談と、09年12月から相談受付を...続きを読む
住宅リフォーム・紛争処理支援センター、ナビダイヤル「住まいるダイヤル」開設
 (財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターは、1日からナビダイヤル「住まいるダイヤル」を開設した。リフォームを検討している全国の消費者や事業者を対象にしたもの。同センターは、4月から無料でリフォームの見積相談や専門家による相談をスタート。いままでも、電話による消費者からの電話相...続きを読む
国交省がリフォームで消費者支援、瑕疵保険や業者の工事費見積無料相談など実施
 国土交通省は19日、住宅リフォームに関する消費者支援策を実施すると発表した。建築士による検査と保証がセットになった「リフォーム瑕疵保険」を18日に認可、第1号は㈱日本住宅保証検査機構(JIO)となった。また、4月1日から、(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターにおいて、工事...続きを読む

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