大和ハウス、住宅の資産価値向上へストック事業一元化

大和ハウス工業は、住宅の資産価値向上へストック需要に対応した商品・サービス事業を一元化した。事業の総称を『AQ ASSET』に統一するとともに①維持管理②再生③再活用④建て替え──の4本柱に再編。グループ企業を含めて、それぞれに対応した新たな展開も行う。また、主要な拠点には専用の問い合わせ窓口を配置。オーナーサポートや各種相談の受付・回答など、従来のコールセンター機能を一歩進めて、より双方向性の高いサービスを提供する。