三井ホーム、グループのリフォーム事業再構築

三井ホームが、グループのリフォーム事業の再構築に乗り出す。4月1日付で、専門子会社である三井ホームリモデリングから、オーナー(OB客)分の工事を本体に移管する。受け皿として、各地域本部に「リフォームセンター」を新設している。

三井ホームが新築からメンテナンス・リフォームまでを担当するワンストップ化を図ることで、CS(顧客満足)向上につなげるのが狙い。

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2018年12月25日 住宅産業新聞社 編集部

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