2011年10月21日 |
(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターは17日、2010年度の住宅相談状況をまとめた。 それによると、電話相談件数は2万75件となり、09年度より3157件減少した。
ただし、住宅エコポイントの相談件数を除くと1万7713件で、09年度よりも921件増加しており、過去最多だった。また、リフォーム相談が全体に占める割合は29%で、見積もりに関する相談のうちチェックを行ったのは7割に達した。
リフォーム見積もりチェックで最も知りたい内容は工事費の適正性だが、工事範囲や内容、性能・仕様など価格の妥当性を判断する情報が不明確な相談が多かった。
2011年10月20日付け8面から記事の一部を抜粋
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